■ 募集職種

【① カスタマーサクセス ／ アカウントエグゼクティブ】

所属部署：セミナー事業部

業務内容：自社セミナーの受講生サポートを担い、顧客満足度と体験価値を高める業務です。

• 既存顧客へのサポート
• 関係構築によるLTVの最大化
• 新規開拓、既存顧客の拡大
• 顧客の声に基づくセミナー改善、実行
• 顧客情報、申込プロセスの管理

【② 講師 ／ セミナー運営】

所属部署：セミナー事業部

業務内容：自社セミナーの運営や登壇、また顧客対応を通じて価値ある学びを届ける業務です。

• セミナーの運営（準備、当日対応、進行）
• 講師としての登壇（経験、スキルに応じて社内試験あり）
• セミナーコンテンツの企画、研究開発、改善
• 顧客対応、販売管理
• 集客施策の実行

【③ マーケティング ／ 企画】

所属部署：メディア事業部

業務内容：自社セミナーの魅力を広く発信し、顧客との接点を強化する業務です。